Mit Engagement und Kompetenz sind wir täglich gerne für unsere Kunden im Einsatz. Betriebsstörungen aufgrund von Abnützung, Fehlmanipulation oder mutwilliger Beschädigung werden durch den Pikettdienst mit geschulten Technikern und top-ausgerüsteten Servicefahrzeugen behoben.
ProEda-Systeme verfügen zudem über ein Autocall-Selbstdiagnose-System, das Fehlerprotokolle direkt in die Servicezentrale übermittelt. Ebenfalls online erfolgt die Aktualisierung der Systemsoftware. Der Download von Programmen erfordert keine Manipulation am System und demzufolge auch keine Fahr- und Wegspesen. Ersetzte Teile und Module werden im Werk überholt und mit Gewährleistung wieder ausgeliefert. Und selbstverständlich sind Ersatzteile für ProEda-Systeme auch Jahre nach dem Verkauf sofort lieferbar.